Come parlare con un operatore Lufthansa in Italia?

I passeggeri che visitano l'Italia per la prima volta potrebbero dover contattare un rappresentante Lufthansa dal vivo per assistenza. Potrebbero richiedere servizi alberghieri e di noleggio. Inoltre, quali servizi sono disponibili per i viaggiatori uniti in aeroporto nel caso in cui debbano attendere in aeroporto per motivi imprescindibili? Per le richieste relative all'arrivo, alla partenza e al terminal da voi affrontate.

Se hai bisogno di connetterti al Servizio Clienti Lufthansa Italia, componi il numero di contatto +39 2385 91076/+39 089 9198000*. L'assistenza clienti è accessibile 24 ore su 24 per aiutare i volantini. Segui le istruzioni IVR per ottenere il rappresentante giusto:

• Premere 1 per scegliere la lingua preferita.
• Premi 2 per acquistare i biglietti più economici.
• Premi 3 per cancellare e modificare il tuo volo o richiedere un rimborso.
• Premere 4 per domande relative all'aeroporto.
• Premi 5 per informazioni generali relative al tuo volo.

Nel caso in cui il Numero di Telefono Lufthansa Italia sia occupato, puoi connetterti tramite chat di supporto seguendo i passaggi:

• Visita il sito web della compagnia aerea.
• Vai al Centro assistenza nella sezione Aiuto.
• Scorri verso il basso fino alla fine della pagina.
• Fare clic sull'opzione Chattaci per condividere la tua preoccupazione.

I servizi di chat sono accessibili per tutto il giorno. I viaggiatori possono prenotare i loro voli, richiedere rimborsi o chiedere informazioni. Entrambe le modalità assicurano ai passeggeri che la compagnia aerea ascolterà le loro preoccupazioni e offrirà la migliore soluzione possibile per risolvere il problema.

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Come inviare un'e-mail a Lufthansa?

Supponiamo che i passeggeri debbano inviare alla compagnia aerea registri o documenti come cartelle cliniche o prove di modifica del nome. Le compagnie aeree Lufthansa possono essere inviate all'indirizzo lufthansa.assistenza.ppb@dlh.de. Una volta inviato, riceverai una risposta ai viaggiatori al più presto. In caso di ritardo, sei libero di contattare il numero della compagnia aerea.

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A che ora l'operatore Lufthansa Italia risponde alla chiamata?

Per evitare la fila affollata, i passeggeri possono contattare il numero di contatto Lufthansa Italia +39 2385 91076 dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00. Si consiglia di chiamare la mattina presto il lunedì e il martedì per evitare la fila di attesa. Inoltre, puoi inviare un fax al numero +39 2583 72268 per condividere i documenti/prove. Visita il sito web per maggiori dettagli.